Avec nous, vous bénéficiez du soutien d’un partenaire capable de vous aider dans tous les domaines et durant toutes les phases du cycle de vie de votre solution, du conseil aux prestations d’exploitation et de maintenance en passant par la planification et la réalisation. Nous développons une stratégie intégrée pour vos plateformes TIC et améliorons constamment leur performance. Vous bénéficiez de présentation des possibilités d’action afin d’optimiser vos processus commerciaux et l’infrastructure TIC sur l’ensemble de la chaîne de création de valeur.
What we do
Suntel Switzerland et Enkom bénéficient d’un ancrage fort en Suisse mais est tout autant orientée vers l’international. Nos sites régionaux nous permettent de garantir une qualité de service élevée et une réelle proximité de la clientèle, facteur tout à fait déterminant dans notre branche. Depuis plus de 25 ans, nous opérons avec succès depuis la Suisse entière: nous avons réalisé d’innombrables projets et sommes fiers d’avoir en portefeuille un si grand nombre de clients satisfaits. En tant que fournisseur «full service» expérimenté, nous développons sans cesse notre offre et éten­dons ainsi en permanence notre savoir­-faire unique. Pour le plus grand bénéfice de toutes les parties prenantes: nos clients, nos partenaires et notre entreprise bien sûr.
Portrait

Planification et réalisation

Une mise en œuvre efficace et efficiente des projets nécessite une planification précise. À travers nos prestations d’ingénierie et de gestion de projets, nous vous aidons au niveau de l’élaboration des architectures, de la configuration et des concepts de réalisation. Nous nous basons pour cela sur notre important savoir-faire en matière de produits, de technologies et de processus, dont nous apportons chaque jour la preuve sur le terrain.

Lors de la réalisation de vos projets, nous assurons l’installation, l’implémentation et la configuration, ainsi que toute la logistique. Cela vaut aussi pour la mise à niveau des infrastructures de communication existantes. Nous vous garantissons un déroulement sans souci: en tant qu’entreprise générale, nous sommes intégralement responsables de la mise en œuvre efficace et effective de vos projets. Avec nos experts, nous couvrons toutes les disciplines nécessaires à la réalisation de projets complexes et de grande envergure et ce, sans la moindre concession en termes de qualité.

Nous vous offrons une longue expérience dans la gestion de programme et de projet et nous assurons que même les tâches complexes soient clairement définies, bien planifiées et mises en œuvre de manière irréprochable. La gestion de projet et la direction de réalisation forment l’une de nos compétences clés majeures et assure autant le succès du projet que la satisfaction de la clientèle. Dans la mise en œuvre de projets exigeants, nous misons sur les positions de succès suivantes:

Proximité avec la clientèle
Nous possédons cinq sites en Suisse et pouvons ainsi desservir idéalement toutes les régions du pays. La proximité de notre clientèle et nos connaissances des différentes branches nous permettent de mettre à votre disposition le savoir-faire et les services requis rapidement et efficacement. La qualité de notre réseau et notre longue expérience locale et régionale vous garantissent des produits et des services de la plus haute qualité.

Interdisciplinarité
En tant qu’entreprise générale, nous endossons l’entière responsabilité de votre projet TIC et couvrons toutes les disciplines grâce à nos experts en planification et en réalisation. Vous communiquez avec un partenaire unique, qui se charge pour vous de l’élaboration du concept, du choix de la technologie, de la prise de décision, ainsi que de la réalisation et de l’intégration avec professionnalisme. Nous garantissons ainsi la réalisation réussie, dans les délais et dans le respect du budget fixé de votre projet.

Méthodologie
Nous connaissons les méthodes de projet et les approches par projet de notre clientèle et réalisons les projets conformément aux phases déterminées. Les résultats finaux nécessaires par phase sont présentés aux comités décisionnels et sont pour vous, en tant que client, toujours compréhensibles et transparents. Les méthodes de projets comme Hermes, IPMA ou PMI ne sont pas des mots exotiques pour nous.